Код | 235720 | ||
Дата создания | 2016 | ||
Страниц | 10 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
Источников | 5 | ||
Файлы
|
|||
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
Тема манипуляции является одной из ключевых, как в обычной жизни, так и в деловом общении. Ее актуальность, особенно на современном этапе развития общества, обусловлена тем, что при манипулятивном общении ставится цель - добиться контроля над поведением и мыслями другого человека, что может быть очень полезным для успешного ведения бизнеса.
Целью данной работы является изучение теоретических аспектов такого понятия как «манипуляция» и ее особенностей в сфере деловых коммуникаций.
Для достижения цели, ставятся следующие задачи:
Манипуляция - наиболее распространенный вид человеческого общения. Отличительной особенностью манипуляции является то, что партнер не информируется об истинных целях общения: они либо просто скрываются от него, либо подменяются другими. Итак, манипуляция - это скрытое управление другим человеком, такое психологическое воздействие на него, которое призвано обеспечить негласное получение манипулятором односторонних преимуществ. Но это происходит таким образом, что у партнера сохраняется иллюзия самостоятельности принятых решений. Сила манипуляции в ее скрытом характере; утаивается как сам факт воздействия, так и, естественно, его цель.
Манипуляции в общении - один из самых действенных рычагов давления на партнера и управления процессом взаимодействия людей.
1 Характеристика манипуляций в общении
Манипуляция - это вид духовного, психологического воздействия на человека (группу, общество). Манипуляции имеют скрытый характер воздействия (попытка манипулирования лишь тогда будет успешной, когда факт воздействия адресатом не осознается и конечная цель манипулятора ему не известна; для манипулятора важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными, а не «наведенными» извне, и признавал себя ответственным за них).
...
2 Причины манипуляции
Основная причина манипуляции - вечный конфликте че¬ловека с самим собой, поскольку в повседневной жизни он вы¬нужден опираться как на себя, так и на внешнюю среду. Человек никогда не доверяет себе полностью. Сознательно или подсознательно, он всегда верит, что его спасение в других. Однако и другим он полностью не доверяет. Поэтому вступает на скользкий путь манипуляций, чтобы «другие» всегда были у него под контролем.
...
3 Правила нейтрализации манипуляций
Правила нейтрализации манипуляций направлены на то, чтобы помочь человеку не стать объектом манипулирования со стороны безнравственных партнеров. Противостояние манипулятивному воздействию требует умения, во-первых, распознавать манипуляции и, во-вторых, их нейтрализовать.
В поисках способов распознавания манипулятивного воздействия можно идти следующими путями:
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, очевидно, что манипуляции могут быть вызваны разными причинами. Среди них необходимость в мобилизации групп населения и отдельных людей для достижения их большей активности, а, следовательно, и эффективности в достижении поставленных целей. Без определенных свойств человеческой психики манипуляции были бы невозможны. Но не следует забывать, что манипуляции используются как во благо, так и во вред. В этом случае они выполняют задачу возвышения одних за счет других, способствуют дифференциации общества на управляющих и управляемых.
...
Не смотря на то, что все материалы на сайте xies.ru носят ознакомительный характер, наша база однозначно может помочь с написанием дипломных работ или рефератов. Каталок настолько внушительный, что у нас вы точно сможете найти отсортированные по тематикам рефераты и курсовые, а также контрольные работы и дипломы. Для тех кто ищет конспекты, тоже найдётся подходящая информация, которую без труда можно скачать бесплатно. Всё для студентов и школьников, в одной базе рефератов!